2023年4月1日 / 最終更新日時 : 2024年3月13日 ksadmin FAQ（第3期版）｜特定保健指導 「利用券整理番号と受診券整理番号が一致しません」エラー 受診券整理番号の上位から3桁目が「5」となっている場合(例 YY5********)は、当日保健指導を実施するセット券であるため、「保健指導データファイルソフトVer9.3」までは利用券整理番号と受診券整理番号が異なる番 […]
2023年4月1日 / 最終更新日時 : 2023年12月27日 ksadmin FAQ（第3期版）｜特定保健指導 「予期しないエラーが発生しました。（オブジェクト参照がオブジェクトインスタンスに設定されていません。）」エラー 保健指導基本情報登録・更新・削除画面にて、「初回入力パターン」を選択せずに、「CSV取込」や「指導初回①追加ボタン」を押すとエラーが出ます。保健指導基本情報登録時には、まず、「初回入力パターン」を選択してください。選択す […]
2023年4月1日 / 最終更新日時 : 2024年3月13日 ksadmin FAQ（第3期版）｜共通 ソフトの導入の流れについて（申し込み～利用開始） ●ソフトの導入手順1. 利用申し込み“ダウンロードサイト”→「実施期間様 お申込み」へ進み、利用申し込みの手続きをする。ログインID、パスワードは、自身で決めて入力する。記号等（-(ハイフン),! […]
2023年4月1日 / 最終更新日時 : 2023年12月27日 ksadmin FAQ（第3期版）｜共通 無料でだれでも利用することができますか？ 特定健診・特定保健指導データファイルソフトは、利用規約に同意していただければどなた様でも無料でご利用可能となっております。但し、利用規約に明記しております通り、商用目的など本来の使用目的ではない利用は、ご遠慮いただいてお […]
2023年4月1日 / 最終更新日時 : 2023年12月27日 ksadmin FAQ（第3期版）｜共通 動作環境はどのようなものを推奨していますか？ 最新バージョンのデータファイルソフトの推奨OSは、Windows10～Windows11(Version 22H2まで)です。※32bit、64bit共に対応致しております。 ご利用には、Microsoft社が提供するソ […]
2023年4月1日 / 最終更新日時 : 2023年12月27日 ksadmin FAQ（第3期版）｜共通 Windows8.1/Windows8/Windows7でも利用できますか？ Microsoftによるサポートが終了したOSでは、当ソフトのご使用を推奨しておりません。最新バージョンのデータファイルソフトにつきましては、本事務局のダウンロードサイトのサポートOSから削除させていただいております。
2023年4月1日 / 最終更新日時 : 2023年12月27日 ksadmin FAQ（第3期版）｜共通 新規登録に必要なIDとパスワードの入手方法は？ 登録画面の「ログインID、パスワード」は、登録者で任意に決めて入力してください。＊ログインIDは6文字以上10文字以内の半角文字＊パスワードは8文字以上10文字以内の半角文字「パスワード確認」は上記「パスワード」と同じも […]
2023年4月1日 / 最終更新日時 : 2023年12月27日 ksadmin FAQ（第3期版）｜共通 実施機関コードとは何ですか？(コードがない場合もこちら) ダウンロードサイトの”ソフト利用申し込み画面”でご入力いただく「実施機関コード」は、8桁の入力となっております。「機関コード」10桁のうち、先頭の2桁をのぞいた8桁でのご登録をお願いします。 「機 […]
2023年4月1日 / 最終更新日時 : 2023年12月27日 ksadmin FAQ（第3期版）｜共通 登録認証メールが届かない ブラウザ上にエラーメッセージが表示される場合は、サーバー側に問題が発生している可能性がありますので、少し時間をおいて、もう一度登録を行ってください。 エラーが表示されない場合、迷惑メールフォルダにメールが届いていなかをご […]
2023年4月1日 / 最終更新日時 : 2023年12月27日 ksadmin FAQ（第3期版）｜共通 ソフトを入手したいが、インターネット環境がないため媒体でほしい 本ソフトはダウンロードサイト以外での配布は行っておりません。大変申し訳ございませんが、インターネット環境を整えていただき、ホームページよりダウンロードした最新ソフトでインストールを実施してください。