2023年4月1日 / 最終更新日時 : 2024年3月13日 tadmin FAQ（第3期版）｜共通 印刷するとサイズが小さく(大きく)なったり位置がずれたりします 印刷の設定はご利用のプリンター製品の設定に紐付くため、詳細は分かりかねますが、 まずはプリンターの印刷設定、データファイルソフトの印刷設定、ディスプレイの設定をご確認ください。 これらの設定を見直しても印刷できない場合は […]
2023年4月1日 / 最終更新日時 : 2024年3月13日 ksadmin FAQ（第3期版）｜共通 データファイルソフトが動作しなくなった（一瞬でソフトが消える/起動しない/エラーで終了） データファイルソフトが動作しない場合にご確認頂きたいポイントが複数ございます。それぞれのポイントをご確認頂いた上で、ソフトの起動をお試しください。 ●ポイント1データファイルソフトを実行しているユーザに管理者権限はござい […]
2023年4月1日 / 最終更新日時 : 2024年3月13日 ksadmin FAQ（第3期版）｜共通 第三期制度用と第二期制度用のソフトを同時にインストールする方法について 【注意事項】・第三期制度用と第二期制度用のデータファイルソフトを1つのPC上で運用することは、本来の利用方法とは異なるため動作保証ができません。ご自身の責任において行ってください。・万が一の場合に備え、日頃よりこまめにバ […]
2023年4月1日 / 最終更新日時 : 2024年3月13日 ksadmin FAQ（第3期版）｜共通 Windows11に対応していますか？ 第三期制度請求用のデータファイルソフトの推奨OSにWindows11が追加されました。各ソフトごとのサポートOSにつきましては、“ダウンロード” サイトでご案内しております。 最新のソフトをご利用 […]
2023年4月1日 / 最終更新日時 : 2023年12月27日 ksadmin FAQ（第3期版）｜共通 パソコンを変更する方法は？（インストールとデータ移行について） パソコンを買い替えた場合などは、旧パソコンで作成されたデータを移行（リストア）できます。データ容量が大きいと、数時間から1日以上かかることもありますので、充分な余裕をもって行ってください。 1. 操作マニュアルをご参照の […]
2023年4月1日 / 最終更新日時 : 2024年3月13日 ksadmin FAQ（第3期版）｜共通 ソフトの導入の流れについて（申し込み～利用開始） ●ソフトの導入手順1. 利用申し込み“ダウンロードサイト”→「実施期間様 お申込み」へ進み、利用申し込みの手続きをする。ログインID、パスワードは、自身で決めて入力する。記号等（-(ハイフン),! […]
2023年4月1日 / 最終更新日時 : 2023年12月27日 ksadmin FAQ（第3期版）｜共通 無料でだれでも利用することができますか？ 特定健診・特定保健指導データファイルソフトは、利用規約に同意していただければどなた様でも無料でご利用可能となっております。但し、利用規約に明記しております通り、商用目的など本来の使用目的ではない利用は、ご遠慮いただいてお […]
2023年4月1日 / 最終更新日時 : 2023年12月27日 ksadmin FAQ（第3期版）｜共通 動作環境はどのようなものを推奨していますか？ 最新バージョンのデータファイルソフトの推奨OSは、Windows10～Windows11(Version 22H2まで)です。※32bit、64bit共に対応致しております。 ご利用には、Microsoft社が提供するソ […]
2023年4月1日 / 最終更新日時 : 2023年12月27日 ksadmin FAQ（第3期版）｜共通 Windows8.1/Windows8/Windows7でも利用できますか？ Microsoftによるサポートが終了したOSでは、当ソフトのご使用を推奨しておりません。最新バージョンのデータファイルソフトにつきましては、本事務局のダウンロードサイトのサポートOSから削除させていただいております。
2023年4月1日 / 最終更新日時 : 2023年12月27日 ksadmin FAQ（第3期版）｜共通 新規登録に必要なIDとパスワードの入手方法は？ 登録画面の「ログインID、パスワード」は、登録者で任意に決めて入力してください。＊ログインIDは6文字以上10文字以内の半角文字＊パスワードは8文字以上10文字以内の半角文字「パスワード確認」は上記「パスワード」と同じも […]