インストール／操作マニュアルは、当ソフト同様に “ダウンロード” ページに用意致しております。お手持ちのログインIDとパスワードでログインしていただき、ダウンロードしてご利用ください。

ダウンロード画面に、ログインID、パスワード問合せボタンをご用意しております。ご登録時のメールアドレスをご入力頂くとそのアドレス宛にパスワード再設定用URLが送付されます。そのURLより入っていただき、パスワードの再設定 […]

同じパソコン上でバージョンアップする場合、入力済のデータは削除されずに引き継がれますのでリストアの必要はありません。ただし、実施前に旧バージョンは削除しないでください。詳しい操作方法は、「インストールマニュアル 3.バー […]

リストアの際に、タスクマネージャ上で「応答なし」と表示されている場合や見かけ上永遠にリストア作業をしているように見える場合でも内部的にはデータの移行作業は実施されております。パソコンの性能や機能等にもよりますので、処理を […]

本ソフトは、集団利用(イントラネット上でデータ共有し複数のユーザで利用など)を想定しておりません。複数台のパソコンにインストールして使用して頂くことは可能ですが、データは個別となります。それぞれの端末で入力したデータの統 […]

ダウンロードしたファイルは圧縮形式のzipファイルですが解凍はされましたでしょうか。もし解凍していないのであれば、下記を参照の上、解凍してからsetupをダブルクリックしてください。 ＜Windows10の場合＞zipフ […]

Ver9.x以降のバージョンのデータファイルソフトは第三期制度(2018年度以降)の請求・報告データを作成します。第二期制度での請求・報告データを作成する前に第三期制度用のソフトへアップグレードされた場合は、第二期制度用 […]

送付元機関番号には、請求を行う機関の機関番号を入力します。健診(保健指導)を実施する機関と請求を行う機関が同じ場合は、機関番号と送付元機関番号に同じ番号を入力してください。正式な機関番号につきましては、“厚生 […]

お使いのパソコンのディスプレイの設定を全て推奨値にしてください。推奨値以外の値に設定されますと、ソフトの画面が正しく表示されない場合がございます。 ディスプレイの設定方法(Windows10の場合)スタート→設定→システ […]

■特定健診データファイルソフト消費増税後も現行のバージョンを引き続きご使用になれます。ご使用方法は、“消費税率の変更(8%→10%)に対応するため、特定健診データファイルソフトの使い方を教えてください&#82 […]